Beneficios
Seguro Médico
Seguro Dental
Seguro Óptico
Plan 401K
Seguro de vida
Seguro de Incapacidad a Largo Plazo
Tiempo libre remunerado
Reembolso de Educación y Capacitación
Subgerente de la Propiedad
Tiempo completo • Temecula, CA
Replies within 24 hours
Beneficios:
- 401(k)
- Partidos de la empresa
- Seguro dental
- Comida y aperitivos gratis
Tarifa salarial
Entre 22 y 24 dólares por hora
Entre 22 y 24 dólares por hora
Resumen y objetivos
Como Asistente de Gestor de Propiedades II en Coastline Equity, desempeñarás un papel fundamental en ofrecer un servicio y atención de alta calidad a nuestros inquilinos y en apoyar al equipo de gestión de la propiedad en las operaciones diarias. Colaborarás estrechamente con un Gestor Senior de Propiedades para garantizar que nuestras propiedades cumplan, estén bien mantenidas y se gestionen de forma eficiente. Con un enfoque en la satisfacción de los inquilinos, la coordinación de proveedores y la excelencia operativa, tu trabajo impactará directamente en el rendimiento de las propiedades y en la experiencia de nuestros residentes.
Buscamos a alguien con una mentalidad de crecimiento, ojo para la mejora de procesos y pasión por convertir los retos en oportunidades. Este puesto es ideal para un profesional detallista y orientado a la acción que busca aprender, crecer y marcar la diferencia en un entorno dinámico y de apoyo en el sector inmobiliario.
Responsabilidades y funciones clave
1. Comunicación entre inquilinos y proveedores
- Sirve como punto de contacto para las necesidades de inquilinos y proveedores, asegurando que todas las interacciones reflejen una actitud de Cliente Prioridad.
- Responde a las llamadas, mensajes de voz y correos electrónicos de forma rápida y profesional.
- Encargarse de las tareas fuera de horario y de guardia de emergencia, proporcionando un servicio atento durante momentos de mayor estrés.
2. Coordinación de mantenimiento
- Colabora con el Gestor Senior de la Propiedad para garantizar servicios de mantenimiento puntuales y de alta calidad.
- Hacer pujas, programar y hacer seguimiento de todas las reparaciones, manteniendo la documentación en AppFolio.
- Realiza inspecciones de entrada, salida y rutinarias para garantizar la habitabilidad y la seguridad.
- Ayuda en la coordinación de la documentación del seguro de proveedores y asegúrate de que los proveedores estén aprobados para trabajar.
3. Gestión de inquilinos y alquileres
- Apoyar los procesos de cobro de alquileres, incluyendo el seguimiento de morosidad y la aplicación de contratos de alquiler.
- Preparar y gestionar la documentación relacionada para los procedimientos cuando sea necesario.
- Ayuda a gestionar y verificar los registros de alquileres y asegura que toda la documentación relacionada con los inquilinos sea precisa.
4. Operaciones administrativas
- Envía facturas para el procesamiento de cuentas a pagar, rastrea los pagos a los proveedores y gestiona la documentación relacionada con las facturas.
- Mantén archivos completos y precisos de inquilinos, proveedores y mantenimiento en AppFolio.
- Supervisa los sistemas clave de seguimiento y asegura que se mantenga la organización física y digital.
- Ayuda a programar citas con posibles inquilinos, proveedores y equipos internos.
5. Mejoras en tecnología y eficiencia
- Aprovecha herramientas de gestión de propiedades como AppFolio para el seguimiento de órdenes de trabajo, documentación y gestión de calendarios/tareas.
- Identificar áreas de mejora de procesos mediante tecnología y automatización de flujos de trabajo, incluida la IA.
- Mantente al día con los sistemas y actualizaciones de software relacionados con la industria.
6. Colaboración y cumplimiento
- Mantener una relación colaborativa con el Gestor Senior de Propiedades y otros departamentos.
- Ayuda a garantizar el cumplimiento normativo, mantiene áreas de trabajo limpias y seguras, y apoya las prácticas de seguridad en la propiedad.
- Participar en iniciativas internas para mejorar las operaciones, la documentación y los flujos de trabajo interdepartamentales.
Requisitos
Habilidades y competencias
- Resolución de problemas: Aborda los desafíos con creatividad y capacidad de ingenio.
- Orientado a la acción: Aborda las operaciones diarias con energía y una mentalidad de "hacer lo que haga".
- Comunicación: Clara, respetuosa y coherente tanto en las interacciones escritas como verbales.
- Gestión de calendarios y tareas: Mantiene los horarios y listas de tareas en orden con gran atención al detalle.
- Concienciación sobre riesgos: Reconoce posibles problemas y toma medidas proactivas para mitigarlos.
- Enfoque en el Servicio al Cliente: Comprende la importancia de la retención de inquilinos y de las relaciones positivas con los proveedores.
- Preparación tecnológica e IA: Cómodo usando herramientas digitales y explorando nuevas plataformas para la eficiencia.
Cualificaciones requeridas
- 1+ años de experiencia en oficina trabajando en una oficina o en un entorno administrativo.
- 3+ años de experiencia en atención al cliente en un entorno de ritmo rápido o alto volumen.
- Fuertes habilidades organizativas y de comunicación oral/escrita.
- Demostró capacidad para hacer varias tareas a la vez y gestionar una lista completa de tareas con priorización.
- Interés en bienes raíces y obtención de una licencia inmobiliaria de California en un plazo de dos años.
- Confianza en situaciones de emergencia y de alta presión, incluida la respuesta a emergencias.
- Dominio de la suite Microsoft Office.
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia previa en gestión de propiedades, arrendamiento, coordinación de mantenimiento o inspecciones.
- Familiarización con software de gestión de propiedades, preferiblemente AppFolio.
- Comprensión de los procesos de cobro de alquileres, la aplicación de contratos de arrendamiento y la documentación de alquiler.
- Experiencia enviando facturas a pagar y gestionando informes básicos a nivel de propiedad.
- Conocimientos básicos de documentación de seguros, seguimiento de mano de obra de órdenes de trabajo o procedimientos de alquiler.
Lo que buscamos:
Queremos un jugador de equipo motivado, adaptable y curioso, con pasión por apoyar a los inquilinos, resolver problemas y hacer que las cosas se hagan. Te irá bien en este puesto si:
- Prosperar en un entorno acelerado y en constante cambio.
- Estamos entusiasmados por explorar nuevas herramientas, incluidas plataformas impulsadas por IA.
- Cree en tomar la iniciativa y seguir adelante con excelencia.
- Quieres construir una carrera a largo plazo en el sector inmobiliario mediante el aprendizaje práctico.
- Valora formar parte de un equipo colaborativo y de apoyo.
¿Por qué unirse al equipo de Coastline Equity?
Coastline Equity es una empresa centrada en las personas dedicada a ofrecer servicios excepcionales de gestión inmobiliaria mediante el capital propio, el compromiso del cliente y la innovación constante. Cuando te unas a nuestro equipo, tú lo harás:
- Recibe mentoría directa y coaching en tiempo real.
- Accede a sistemas modernos que apoyan trabajos más inteligentes.
- Forma parte de una cultura que valora el crecimiento y el aprendizaje continuo.
- Contribuye a una empresa donde "Equity for All", "Customer First" y "Growth & Innovation" no sean solo eslóganes, sino la forma en que operamos cada día.
Beneficios
- Tiempo libre remunerado (PTO)
- Seguro médico, dental y de visión
- Seguro de vida
- Plan 401(k)
- Formación y desarrollo
Compensación: 22,00 $ - 24,00 $ la hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
EL CAMINO DE LA EQUIDAD COSTERA
Con más de 50 años dedicados a guiar, asesorar y administrar diversas carteras de bienes raíces para corporaciones, individuos y familias en todo California, Coastline Equity ofrece una perspectiva única y valiosa para maximizar el valor de las propiedades inmobiliarias de sus clientes. El nivel de administración personal, informado por su vasta experiencia, es el sello distintivo del enfoque de asesoramiento de Coastline Equity, y es de profunda importancia para muchos clientes que ven sus participaciones como "activos heredados", que se transmiten de una generación a otra.
CULTURA
Nuestro equipo contrata, capacita y empodera a nuestros miembros en función de los tres valores fundamentales de nuestra empresa.
Nuestro equipo contrata, capacita y empodera a nuestros miembros en función de los tres valores fundamentales de nuestra empresa.
- El cliente es lo primero
- Mentalidad de crecimiento
- Equidad para todos
PROCESO
En Coastline Equity nos tomamos el tiempo para considerar cuidadosamente a cada candidato antes de hacer una oferta oficial. Los posibles miembros del equipo completan una serie de tres entrevistas con su posible supervisor, nuestro equipo de liderazgo y un grupo de pares.
Utilizamos Prevue, una herramienta de evaluación diseñada para evaluar la idoneidad laboral mediante la medición de las habilidades, la personalidad y las preferencias laborales. Esto nos ayuda a optimizar nuestro proceso de contratación y a garantizar una experiencia de incorporación fluida y eficaz para los nuevos miembros del equipo.
SÉ PARTE DE NUESTRA HISTORIA
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En Coastline Equity, nuestro equipo es nuestro activo más valioso. Creemos en invertir en los miembros de nuestro equipo, desarrollar sus talentos, brindar oportunidades para crecer y asesorar a nuestro equipo para el éxito. Venga a ver a dónde puede llevarlo una carrera con Coastline Equity.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y consideramos a todos los solicitantes calificados por igual sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de veterano o estado de discapacidad.
(si ya tienes un currículum en Indeed)