Rango salarial: $68,640-$72,000
Visión general
En Coastline Equity, estamos redefiniendo lo que significa administrar propiedades con excelencia. Actualmente estamos contratando a un Administrador Senior de Propiedades que se desempeñará como contacto principal y ejecutivo de cuentas para una cartera de propiedades multifamiliares y comerciales. Este rol de liderazgo en el sitio se centra en el rendimiento operativo y financiero, las relaciones con los clientes, el desarrollo del equipo y, sobre todo, la innovación en la prestación de servicios.
Estamos buscando a alguien que no solo se destaque en los fundamentos de la administración de propiedades, sino que también esté impulsado por el crecimiento continuo, aproveche activamente la IA y otras tecnologías emergentes, y encarne nuestros valores fundamentales en cada interacción.
Responsabilidades
Supervisión de Portafolio y Finanzas
- Supervise la salud financiera de las propiedades asignadas, incluida la elaboración de presupuestos, previsiones, planificación de capital y gestión del flujo de efectivo.
- Alinee las estrategias inmobiliarias con los objetivos de propiedad para mejorar el valor de los activos.
- Proporcione informes financieros regulares y procesables e información sobre el rendimiento del arrendamiento.
Liderazgo de Equipos y Desarrollo de Cultura
- Lidera e inspira a un equipo de Asistentes de Administradores de Propiedades y Técnicos de Mantenimiento.
- Utilice los principios de LMA (Liderar, Administrar, Responsabilizar) para promover la productividad, la responsabilidad y el crecimiento del equipo.
- Cultiva una cultura de innovación, inclusión y propiedad dentro del equipo.
Relaciones con Clientes e Inquilinos
- Actuar como un asesor de confianza para los propietarios, proporcionando asesoramiento estratégico y actualizaciones de rendimiento.
- Gestione de forma proactiva las relaciones con los inquilinos centrándose en el servicio al cliente y en la alta satisfacción de los inquilinos.
- Resuelva los problemas escalados con empatía y profesionalismo.
Estrategia de Arrendamiento y Marketing
- Implemente estrategias de arrendamiento creativas y basadas en datos para minimizar la desocupación.
- Garantice un marketing preciso, precios alineados con el mercado y publicación estratégica de vacantes en todas las plataformas digitales.
- Utilice las herramientas disponibles, incluidas las plataformas impulsadas por IA, para optimizar el éxito del arrendamiento.
Mantenimiento y gestión de proveedores
- Dirigir todas las operaciones de mantenimiento, incluidas las licitaciones de proveedores, la ejecución de proyectos y el control de calidad.
- Impulse decisiones rentables mientras mantiene altos estándares para la condición de la propiedad y el atractivo exterior.
Cumplimiento y Excelencia Operativa
- Garantice el pleno cumplimiento de las leyes locales, estatales y federales.
- Establezca procesos repetibles y habilitados por la tecnología que agilicen las operaciones.
Requisitos
Habilidades y Competencias
1. Liderazgo y comunicación
- Capacidad excepcional para liderar y desarrollar equipos, proporcionando una dirección clara mientras fomenta el crecimiento individual.
- Comunicador seguro con fuertes habilidades interpersonales, capaz de generar confianza con propietarios, inquilinos y personal por igual.
- Experto en navegar conversaciones complejas con profesionalismo y empatía.
2. Pensamiento analítico y estratégico
- Habilidades analíticas agudas con la capacidad de interpretar datos financieros, diagnosticar desafíos operativos y tomar decisiones informadas.
- Mentalidad estratégica con una habilidad especial para priorizar tareas, equilibrar los resultados a corto plazo con la planificación a largo plazo.
3. Tecnología e innovación
- Alto nivel de fluidez tecnológica, con la curiosidad y el coraje para adoptar nuevas plataformas y herramientas (se prefiere la integración de IA).
- Se siente cómodo aprovechando la IA, la automatización y el software de administración de propiedades (preferiblemente AppFolio) para agilizar las operaciones, mejorar el servicio y optimizar el rendimiento.
4. Mentalidad centrada en el cliente
- Profundo compromiso de brindar experiencias excepcionales a inquilinos y clientes, con resolución proactiva de problemas y seguimiento.
- Aborda la administración de propiedades con una actitud orientada a la hospitalidad y a las soluciones.
5. Ejecución y seguimiento
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión de proyectos con la capacidad de impulsar resultados y cumplir con los plazos en un entorno de ritmo rápido.
- Hábil en la gestión de proveedores, proyectos de capital y prioridades competitivas sin perder de vista el detalle o la calidad.
6. Alineación de valores fundamentales
- Equidad para todos: Promueve la justicia, la inclusión y la dignidad en todas las interacciones.
- El cliente primero: aborda cada situación con una mentalidad de servicio y un enfoque en la relación a largo plazo.
- Crecimiento e innovación: Busca activamente nuevas ideas, comentarios y oportunidades de aprendizaje continuo, especialmente en el uso de tecnologías emergentes como la IA para mejorar la prestación de servicios y el rendimiento del equipo.
Calificaciones requeridas:
- Licencia activa de bienes raíces de California.
- Mínimo 5 años de experiencia en administración de propiedades, con 3+ años en un rol de liderazgo de equipo.
- Comprensión profunda de la gestión de arrendamientos, operaciones inmobiliarias y presupuestos.
- Fuertes habilidades de comunicación, analíticas e interpersonales.
- Posibilidad de viajar dentro de un radio de dos horas de las oficinas de Los Ángeles o Temecula.
- 1+ año de experiencia utilizando software de gestión de propiedades; Preferiblemente AppFolio.
Calificaciones preferidas:
- Certificaciones IREM como:
- Administrador de Propiedades Certificado (CPM)
- Gerente Residencial Acreditado (ARM)
- Gerente Comercial Acreditado (ACoM)
- Uso demostrado de herramientas de IA, plataformas de análisis de datos o automatización de procesos para mejorar la eficiencia de la gestión de propiedades, los resultados de arrendamiento o la experiencia del cliente.
- Pasión por las soluciones impulsadas por la tecnología y voluntad de experimentar, iterar y mejorar continuamente.
¿Qué buscamos?
- Un administrador de propiedades que abraza la innovación y busca activamente nuevas formas de resolver viejos problemas.
- Un líder con una mentalidad de crecimiento, con ganas de aprender y ser mentor de otros.
- Un jugador de equipo que prioriza al cliente primero, construye con equidad para todos y prospera en una cultura de crecimiento e innovación.
- Alguien que ve la tecnología como una palanca, no como una muleta, y siente curiosidad por saber cómo la IA puede mejorar el servicio, la capacidad de respuesta y la toma de decisiones.
¿Por qué unirse a Coastline Equity?
No solo administramos edificios, construimos comunidades equitativas, brindamos un servicio inigualable y empoderamos a nuestro equipo para liderar con innovación e integridad. En Coastline Equity, formarás parte de una empresa que fomenta el pensamiento audaz, apoya el desarrollo continuo y garantiza que cada miembro del equipo tenga una voz y un camino para crecer.
Beneficios
- Oportunidades de formación y crecimiento
- Planes médicos, dentales y oftalmológicos
- Plan 401(k)
- Vacaciones
- Días de vacaciones
EL CAMINO DE LA EQUIDAD COSTERA
Con más de 50 años dedicados a guiar, asesorar y administrar diversas carteras de bienes raíces para corporaciones, individuos y familias en todo California, Coastline Equity ofrece una perspectiva única y valiosa para maximizar el valor de las propiedades inmobiliarias de sus clientes. El nivel de administración personal, informado por su vasta experiencia, es el sello distintivo del enfoque de asesoramiento de Coastline Equity, y es de profunda importancia para muchos clientes que ven sus participaciones como "activos heredados", que se transmiten de una generación a otra.
CULTURA
Nuestro equipo contrata, capacita y empodera a nuestros miembros en función de los tres valores fundamentales de nuestra empresa.
- El cliente es lo primero
- Mentalidad de crecimiento
- Equidad para todos
PROCESO
En Coastline Equity nos tomamos el tiempo para considerar cuidadosamente a cada candidato antes de hacer una oferta oficial. Los posibles miembros del equipo completan una serie de tres entrevistas con su posible supervisor, nuestro equipo de liderazgo y un grupo de pares.
Utilizamos Prevue, una herramienta de evaluación diseñada para evaluar la idoneidad laboral mediante la medición de las habilidades, la personalidad y las preferencias laborales. Esto nos ayuda a optimizar nuestro proceso de contratación y a garantizar una experiencia de incorporación fluida y eficaz para los nuevos miembros del equipo.
SÉ PARTE DE NUESTRA HISTORIA
En Coastline Equity, nuestro equipo es nuestro activo más valioso. Creemos en invertir en los miembros de nuestro equipo, desarrollar sus talentos, brindar oportunidades para crecer y asesorar a nuestro equipo para el éxito. Venga a ver a dónde puede llevarlo una carrera con Coastline Equity.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y consideramos a todos los solicitantes calificados por igual sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, estado de veterano o estado de discapacidad.